۳٫۷۰۶۰٫۶۷۶۰٫۱۱۶
موجودی و سطح آنq20۳۴٫۰۰۰۳٫۷۳۵۰٫۸۶۴۰٫۱۴۸سرعت و کیفیت ترابریq21۳۴٫۰۰۰۲٫۶۴۷۱٫۰۹۸۰٫۱۸۸مدیریت واسطه هاq22۳۴٫۰۰۰۳٫۴۷۱۰٫۷۰۶۰٫۱۲۱کانال توزیع الکترونیکی و اینترنتیq23۳۴٫۰۰۰۲٫۶۸۰۱٫۲۷۴۰٫۲۱۸پوشش کالاq24۳۴٫۰۰۰۳٫۵۰۰۱٫۰۵۲۰٫۱۸۰مکان های عرضهq25۳۴٫۰۰۰۳٫۹۷۱۰٫۸۳۴۰٫۱۴۳برگزاری نمایشگاهq26۳۴٫۰۰۰۳٫۷۵۱۰٫۸۱۸۰٫۱۴۰روابط عمومیقوی و خبرگی نیروی فروشq27۳۴٫۰۰۰۳٫۹۷۱۰٫۷۹۷۰٫۱۳۷تبلیغات رسانه ایq28۳۴٫۰۰۰۴٫۰۰۱۰٫۸۵۳۰٫۱۴۶بهره گیری از اینترنتq29۳۴٫۰۰۰۲٫۷۶۵۱٫۲۰۸۰٫۲۰۷استفاده از نشریات و گزارش هاq30۳۴٫۰۰۰۳٫۷۳۵۱٫۱۸۹۰٫۲۰۴
جدول ۴-۲: آزمون یک نمونه ای
One-Sample Test
مقدارآزمون= ۳
t
درجه آزادی
ضریب معناداری
اختلاف میانگین
درجه اطمینان ۹۵%
حد پایین
حد بالا
تنوع محصول
q1
۱۵٫۲۲
۳۳
۰
۱٫۴۷
۱٫۲۷
۱٫۶۷
نام و نشان تجاری
q2
۱۴٫۶۹
۳۳
۰٫۰۰
۱٫۲۱
۱٫۰۴
۱٫۳۷
ارضای نیازهای مشتریان
q3
۶٫۹۷
۳۳
۰
۱٫۰۶
۰٫۷۵
۱٫۳۷
بسته بندی
q4
-۱٫۴۶
۳۳
۰٫۱۵
-۰٫۳۲
-۰٫۷۸
۰٫۱۳
کیفیت(میزان برق مصرفی)
q5
۱۳٫۳۵
۳۳
۰
۱٫۳۸
۱٫۱۷
۱٫۵۹
طراحی
q6
۷٫۹۲
۳۳
۰
۱٫۰۳
۰٫۷۶
۱٫۲۹
ویژگی
q7
۱۱٫۸۹
۳۳
۰
۱٫۲۱
۱
۱٫۴۱
اندازه
q8
۴٫۴۶
۳۳
۰
۰٫۹۴
۰٫۵۱
۱٫۳۷
خدمات
q9
۸٫۵۴
۳۳
۰
۱٫۲۶
۰٫۹۶
۱٫۵۷
تضمینات
q10
۶٫۸۸
۳۳
۰
۰٫۸۷
۰٫۶۱
۱٫۱۲
۱٫۱۲
۰٫۳
۱٫۲
۱٫۴۳
۱٫۳۷
۱٫۰۱
۱٫۱۹
۰٫۴۵
۱٫۰۱
۰٫۹۴
۱٫۰۴
۰٫۰۳
۰٫۷۲
۰٫۱۲
۰٫۸۷
مکان های عرضه
q25
۶٫۷۸
۳۳
۰
۰٫۹۷
۰٫۶۸
۱٫۲۶
برگزاری نمایشگاه
q26
۵٫۳۵
۳۳
۰
۰٫۷۵
۰٫۴۷
۱٫۰۴
روابط عمومیقوی و خبرگی نیروی فروش
q27
۷٫۱
۳۳
۰
۰٫۹۷
۰٫۶۹
۱٫۲۵
تبلیغات رسانه ای
q28
۶٫۸۴
۳۳
۰
۱
۰٫۷
۱٫۳
بهره گیری از اینترنت
q29
-۱٫۱۴
۳۳
۰٫۲۶
-۰٫۲۴
-۰٫۶۶
۰٫۱۹
استفاده از نشریات و گزارش ها
q30
۳٫۶۱
۳۳
۰
۰٫۷۴
۰٫۳۲
۱٫۱۵
۴-۲-۲ نتایج حاصل از تحلیل سلسله مراتبی گروهی(GAHP)
با توجه به اینکه در این تحقیق از نظرات بیش از یک نفر استفاده شده است از تکنیک AHP گروهی استفاده شده است. لذا با توجه به در نظر گرفتن ۳۵ پرسشنامه، مقایسات زوجی حاصل از هر فرد باید در یک ماتریس مقایسات زوجی تلفیقی جمع بندی شود. بنابرین جهت تشکیل ماتریس مقایسات زوجی تلفیقی، از نمرات تحصیص داده شده توسط افراد میانگین هندسی گرفته میشود. این امر برای تمامی زیر معیارها نیز انجام شده و در نهایت با ضرب نمودن اوزان معیارها در وزن زیرمعیارها وزن نهایی هر زیر معیار حاصل گشته است.
۴-۲-۳ رتبه بندی مهمترین عناصر آمیخته بازاریابی در خرید یخچال الجی
ماتریس مقایسات زوجی معیارهای اصلی که سطح دوم از ساختار سلسله مراتبی را تشکیل میدهند پس از ایجاد به صورت ماتریس تلفیق شده نمرات هر پاسخگو در جدول زیر آمده است. برای تشکیل این ماتریس از پاسخ دهندگان خواسته شده است تا معیارها را با یکدیگر مقایسه کرده و پس از آن با بهره گرفتن از میانگین هندسی ۳۵ ماتریس حاصل از پاسخخ افراد به ماتریس زیر تبدیل شد.
جدول ۴-۳ماتریس مقایسات زوجی تلفیقی معیارهای اصلی
معیارها
محصول
قیمت
ترفیع
مکان
محصول
۱٫۰۰۰
۰٫۴۶۵
۰٫۶۵۰
۴٫۰۱۲
قیمت
۱٫۳۲۶
۱٫۰۰۰
۳٫۵۴۶
۵٫۴۳۵
ترفیع
۰٫۵۴۹
۰٫۴۳۴
۱٫۰۰۰
۴٫۴۵۱
مکان
۰٫۲۷۸
۰٫۳۰۴
۰٫۲۲۵
۱٫۰۰۰
سایر ماتریس های مقایسات زوجی در ادامه آمده است.
جدول۴-۴ ماتریس مقایسات زوجی تلفیقی معیار قیمت
معیار قیمت
لیست قیمت های فروش
مساعدت های ویژه
تخفیفات
زمان پرداخت
لیست قیمت های فروش
۱٫۰۰۰
۱٫۱۱۶
۱٫۱۹۸
۲٫۸۷۷
مساعدت های ویژه
۰٫۸۹۶
۱٫۰۰۰
۰٫۸۵۶
۲٫۴۸۰
تخفیفات
۰٫۸۳۵
۱٫۱۶۸
۱٫۰۰۰
۲٫۵۷۲
زمان پرداخت
۰٫۳۴۶
۰٫۴۰۳
۰٫۳۸۹
۱٫۰۰۰
جدول ۴-۵ ماتریس مقایسات زوجی تلفیقی معیار ترفیع
معیار ترفیع
تبلیغات رسانه ای
روابط عمومی قوی و خبرگی نیروی فروش
برگزاری نمایشگاه
استفاده از نشریات و گزارش ها
تبلیغات رسانه ای
۱٫۰۰۰
۱٫۶۲۴
۴٫۶۱۷
۳٫۱۰۷
روابط عمومی قوی و خبرگی نیروی فروش
۰٫۶۱۶
۱٫۰۰۰
۳٫۷۵۰
۵٫۰۷۸
برگزاری نمایشگاه
۰٫۲۱۷
۰٫۲۶۷
۱٫۰۰۰
۱٫۹۸۲
استفاده از نشریات و گزارش ها
۰٫۳۲۲
۰٫۱۹۷
۰٫۵۰۵
۱٫۰۰۰
جدول ۴-۶ ماتریس مقایسات زوجی تلفیقی معیار محصول
معیار محصول
نام و نشان تجاری
ارضای نیازهای مشتریان
طراحی
کیفیت
توجه به سلیقه بازار
تنوع محصول
اندازه
تضمینات
خدمات
ویژگی
نام و نشان تجاری
۱
۱٫۲۱۵
۲٫۰۱
۲٫۷۱۴
۳٫۳۷
۳٫۳۵۸
۳٫۲۵
۱٫۰۳۴
۱٫۵۲
۳٫۵۰۹
فرم در حال بارگذاری ...