وبلاگ

بخش نخست- نقش مدیران
بخش دوم- سرمایه اجتماعی
بخش سوم- ارتباط بین نقش مدیران و سرمایه اجتماعی
در بخش نخست؛ تعریف مدیریت، سیر تاریخی نظریه های مدیریت، انواع مدیران، وظایف مدیران، مدیریت موفق و موثر، مفهوم نقش، رویکردهای نفش شناسی، تئوریهای مدیریت و مفهوم نقش،مهارت های مدیریتی و رویکرد نقش های مدیریت مورد بحث و بررسی قرار گرفته است. پژوهش های انجام شده پیرامون نقش های مدیران از دیدگاه هنری مینتزبرگ ، در انتهای این بخش افزوده گردیده است.
در بخش دوم؛ تاریخچه و تعریف سرمایه اجتماعی، انواع سرمایه اجتماعی، ابعاد سرمایه اجتماعی، نظریه های سرمایه اجتماعی، ویژگی های سرمایه اجتماعی و سرمایه اجتماعی در حوزه سازمان و مدیریت بررسی شده است.
در بخش سوم: مبحثی مستقل نیز به رابطه نقش مدیران و سرمایه اجتماعی اختصاص یافته است. در پایان این فصل به مدل مفهومی و مدل تحلیلی تحقیق اشاره شده است.
فصل سوم: روش‌شناسی تحقیق
۱-۳- مقدمه
روشن است که یک تحقیق جامع و دقیق نمی‌تواند به کنار هم گذاشتن فرازهای گوناگونی از اندیشه‌ها و نظریه‌های صاحبنظران و اندیشمندان و بطور کلی مبانی نظری خالص اکتفا نماید. پژوهشگر قبل از آنکه، امر تحقیق را به سرانجامی برساند در ذهن سیال و پر تلاطم خود، با سؤال‌ها یا فرضیات متعددی مواجه است که باید برای آن‌ها، پاسخی بیابد.

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

اگر پاسخ‌هایی که محقق علوم اجتماعی به پرسش‌های تحقیق می‌دهد مبتنی بر وهم و گمان‌های شخصی باشد بی‌تردید حاصل تحقیق او از مرحله ایده، تئوری و پیش‌بینی فراتر نخواهد رفت و چنانچه آن را با روش‌های علمی و آزمون‌پذیر مورد بررسی و سنجش قرار دهد، نه تنها نتیجه پژوهش برای او از درجه بالایی از استحکام و دقت برخوردار خواهد بود بلکه برای هر ناظر و بهره‌مند دیگری نیز قانع کننده و استوار، جلوه خواهد کرد. «تحقیق کاربردی و آموزش نظری، لازم و ملزوم یکدیگرند و هریک به اتکای دیگری به پیش می‌رود. آموزش نظری قوه تخیل و استدلال منطقی را پرورش می‌دهد که بدون این‌ها، تدوین فرضیه‌های نو و مبتکرانه که پایه و اساس هر تحقیق کاربردی است به سامان نمی‌رسد. در مقابل، نتایج تحقیقات کاربردی، ستون پایه آموزش‌های نظری را می‌سازند. ترکیب فکر و عمل در کار تحقیق به شیوه‌ای تحسین انگیز باید به هماهنگی و تعادل برسد» (کیوی و کامپنهود، ۱۳۸۵: ۵)
پژوهش‌های پیمایشی ممکن است روشی آسان‌تر و سریع‌تر و کم خرج‌تر یا دقیق‌تر برای به دست آوردن اطلاعات ضروری باشد. افراد یا سازمان‌ها معمولاً به یکی از سه دلیل زیر از پیمایش‌ها حمایت می‌کنند:
۱- آن‌ها می‌خواهند مخاطبان را تحت تأثیر قرار دهند یا متقاعد کنند.
۲- آن‌ها می‌خواهند محصول یا خدمتی را که برای مردم خاصی تهیه می‌کنند پدید آورند یا بهبود بخشند.
۳- آن‌ها می‌خواهند رفتار انسان‌ها یا شرایط را درک یا پیش‌بینی کنند برای اینکه مسأله، مرکز توجه کار دانشگاهی یا حرفه‌ای آنان است. (الرک، ۱۳۸۰: ۳۹
در این فصل، گام‌های اجرایی برای طراحی الگو، مدل مفهومی و مدل تحلیلی پژوهش، روش‌شناسی تحقیق، روش‌های جمع‌ آوری اطلاعات، جامعه و نمونه آماری، روش نمونه‌گیری، ابزار سنجش و جمع‌ آوری داده‌ها و آزمون‌های آماری و روش‌های تجزیه و تحلیل اطلاعات مورد بررسی قرار می‌گیرد.
۲-۳- مطالعات و بررسی‌ها برای طراحی الگو
اولین گام در شکل‌گیری این پژوهش، مطالعات و بررسی‌های کتابخانه‌ای گسترده‌ و مراجعه به آثار و آرای صاحبنظران علم مدیریت در زمینه سرمایه اجتماعی، نقش مدیران و رابطه بین آن‌ها بود. این مطالعات به تدوین ادبیات نظری و ترسیم شمای کلی مدل اولیه تحقیق منجر شد:
شکل شماره ۱-۳: مدل مفهومی اولیه پژوهش

بدیهی است تکیه انحصاری بر مبنای نظری و عدم توجه به اقتضائات سازمانی و مسائل عینی و عملیاتی، نمی‌تواند محقق را به درستی به اهداف پژوهشی رهنمون گردد. از همین رو انجام مصاحبه‌های اکتشافی در دستور کار قرار گرفت.حجم نمونه آماری پیش‌بینی شده که به صورت تصادفی از میان اعضا تهیه گردیده بود مشتمل بر ۱۵۱ نفر بود که با در نظر گرفتن آمادگی افراد و اصل اشباع، سرانجام به ۱۲۱ نفر (۱۹ زن و ۱۰۲ مرد) خاتمه یافت.
آنگاه ابعاد و شاخص‌های نقش مدیران و سرمایه اجتماعی از لابلای تحقیقات انجام شده در این زمینه ها استخراج شد و بدین ترتیب با شکل‌گیری مدل مفهومی و مدل تحلیلی پژوهش، کار در آستانه طراحی پرسشنامه قرار گرفت که در بخش ابزارهای جمع‌ آوری داده‌ها به آن خواهیم پرداخت.
۳-۳- مدل مفهومی پژوهش
لازمه قابل استفاده بودن مفاهیم، برخورداری از شاخص‌های تجربی است. مفاهیم فقط ابزارهایی هستند که برای فهم سریع مسائل به کار می‌آیند. به عبارت دیگر، مفاهیم چکیده انتزاعی از یک مجموعه کلی رفتارها، ویژگی‌ها و نگرش‌هایی هستند که دارای وجهی مشترکند و برای قابل سنجش نمودن آن‌ها، باید فرایند مفهوم‌سازی^[۹۲] به انجام برد که در واقع شامل جنبه‌های اصلی دیدگاه‌های پژوهشگر است. ساختن یک مفهوم در گام اول عبارت است از تعیین ابعادی که آن را تشکیل می‌دهد. گام بعدی، تعریف شاخص‌هایی است که بتوان به کمک آن، ابعاد مفهوم را اندازه‌گیری کرد. هدف این است که ما را به شناختن امری واقعی هدایت نماید، نقش شاخص‌ها نیز همین است. بنابراین باید در یک فرایند خاص، مفهوم کلی خود را به بُعد، مؤلفه و شاخص تبدیل نماییم. مطالعات نظری گسترده، آشنایی با نظریه‌ها و ایده‌ها، الگوهای متعدد، ترسیم مدل اولیه پژوهش و پس از آن مصاحبه‌های اکتشافی و روش دلفی، به استخراج ابعاد و شاخص‌ها و طبقه‌بندی آن‌ها و در نهایت به شکل‌گیری مدل مفهومی پژوهش به شرح زیر انجامید: شکل شماره ۲- ۳

۴-۳- مدل تحلیلی پژوهش: جدول شماره۱-۳

مفهوم
ابعاد
شاخص ها
منابع پشتیبانی کننده

۱- نقش مدیران

۱- نقش ارتباطی(متقابل شخصی)

۱- نقش تشریفاتی
۲- نقش رهبری
۳- نقش رابط

الگوی لیت وین و استرینگر
(مشبکی، ۱۳۷۷: ۲۱۲)
و
دیدگاه رابینز

۲- نقش اطلاعاتی